1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile https://hymperatizecouronne.com üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Ad Soyad: Handan Yılmaz
Marka: Hymperatize Couronne Adres: 9 Eylül Mahallesi, 345 Sokak, No:11, Gazi Sitesi, Gaziemir / İzmir
E-posta: info@hymperatizecouronne.com
Telefon: 0533 151 91 88
Web Sitesi: https://hymperatizecouronne.com
ALICI
Alıcının ad, soyad, iletişim, fatura ve teslimat bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşur.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatı ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünün temel özellikleri, bedeni, rengi, adedi, satış fiyatı, varsa indirimleri, vergiler dâhil toplam bedeli, kargo ücreti ve ödeme yöntemi siparişin tamamlanmasından önce Alıcıya gösterilir.
3. Ödeme
Sipariş bedeli, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak ödenir. Kartlı ödemeler iyzico ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Varsa taksit seçenekleri ve ödeme koşulları ödeme aşamasında Alıcıya gösterilir.
4. Teslimat
Siparişler, Alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Satıcı, siparişi internet sitesinde belirtilen veya Alıcıya bildirilen teslimat süresi içerisinde gönderir. Mevzuatta öngörülen durumlar saklı kalmak üzere teslimat süresi her hâlükârda 30 günü geçemez.
Alıcı tarafından eksik veya hatalı teslimat bilgisi verilmesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Ürünün Alıcıya teslimine kadar kargo sürecinde meydana gelen kayıp ve hasarlardan, ilgili mevzuat kapsamında Satıcı sorumludur.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, cayma hakkının geçerli olduğu ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için Alıcının bu süre içerisinde talebini yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcıya bildirmesi yeterlidir.
Cayma bildirimleri info@hymperatizecouronne.com adresine iletilebilir.
6. İç Giyim Ürünlerinde Hijyen ve Cayma Hakkı
Hymperatize Couronne tarafından satışa sunulan iç giyim ürünleri, sağlık ve hijyen standartlarının korunması amacıyla koruyucu ambalaj, pelür kâğıdı, mühür etiketi ve/veya benzeri koruyucu unsurlarla gönderilebilir.
Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan iç giyim ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
Koruyucu unsurları açılmamış ürünlerde, mevzuattan kaynaklanan cayma hakkı saklıdır.
Ayıplı, kusurlu veya sipariş edilenden farklı gönderilen ürünlere ilişkin Alıcının kanundan doğan hakları bu hükümden etkilenmez.
7. İade ve Ücret İadesi
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması hâlinde Alıcı, ürünü cayma bildiriminden itibaren yasal süre içerisinde Satıcıya geri gönderir.
İade işlemleri, Satıcı tarafından bildirilen iade yöntemi ve kargo firması üzerinden gerçekleştirilir.
Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması hâlinde yapılması gereken bedel iadeleri, ilgili mevzuatta öngörülen süre ve yöntemlere uygun olarak Alıcının ödeme yaptığı araca gerçekleştirilir.
Banka veya ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olarak iade bedelinin Alıcının hesabına yansıma süresi değişebilir.
8. Ayıplı veya Hatalı Ürünler
Satıcı, ürünleri gönderim öncesinde kontrol ederek özenle paketler.
Alıcıya ayıplı, hasarlı veya sipariş edilenden farklı bir ürün ulaşması hâlinde Alıcının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
Bu durumda Alıcı, info@hymperatizecouronne.com adresi üzerinden Satıcı ile iletişime geçebilir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve görevli ve yetkili Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Alıcının tüketici mevzuatından doğan diğer hakları saklıdır.
10. Yürürlük
Alıcı; siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve cayma hakkının istisnaları hakkında bilgilendirildiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul ve teyit eder.
Alıcının siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur.
